Politique de confidentialité

Chez Maison Brazil, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons.

1. Responsable du traitement

Maison Brazil

88 Rue d'Aillot

E-mail : maisonbrazil83@gmail.com

Téléphone : 07 66 07 87 28

2. Données collectées

Lorsque vous visitez notre boutique ou passez commande, nous pouvons collecter : nom et prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commandes, ainsi que des données de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages consultées).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour traiter et livrer vos commandes, vous informer sur leur suivi, répondre à vos demandes, gérer les retours et remboursements, prévenir la fraude, améliorer notre boutique et, si vous y avez consenti, vous envoyer nos offres par e-mail.

4. Paiement

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Nous ne conservons jamais vos données bancaires complètes.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (plateforme), transporteurs, services de paiement.

6. Cookies

Notre boutique utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement (panier, session) et analyser la fréquentation. Vous pouvez les refuser ou les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre commande et au respect de nos obligations légales (comptables notamment), puis supprimées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à maisonbrazil83@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question : maisonbrazil83@gmail.com